Toimitusehdot
MAKSUTAVAT
Verkkokaupassamme voit maksaa seuraavilla tavoilla:
1. Verkkopankkimaksu onnistuu seuraavien pankkien palveluissa: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
2. Korttimaksutavoista toimivat seuraavat: Visa, Mastercard ja American Express.
3. Lasku- ja osamaksupalveluina: Walley, OP Lasku ja Jousto.
4. Mobiilimaksaminen onnistuu MobilePay, Pivo, Siirto ja Apple Pay palveluilla.
TOIMITUSTAVAT
Voit valita tilauksellesi jonkin seuraavista toimitustavoista:
1. Postipaketti (6,90€). Lähetys toimitetaan noudettavaksi lähimmästä Postin toimipisteestä tai pakettiautomaatista.
2. Matkahuollon Lähellä-paketti (7,90€). Lähetys toimitetaan noudettavaksi lähimmästä Matkahuollon noutopisteestä tai automaatista.
3. Pienemmät tuotteet toimitetaan valintasi mukaan joko Postitse kirjeenä (3,90€), Postin Pikkupakettina (4,90€) tai Matkahuollon XXS-pakettina (4,90€).
4. Postin Ovelle-paketti. Lähetys toimitetaan kotiovellesi. Toimituskulut alkaen 14€, kulut nousevat portaittain lähetyksen painon mukaan.
5. Nouto liikkeestämme. Voit myös hakea tilauksesi suoraan liikkeestämme Raisiosta. Tällöin saat kaupan päälle iloisen mielen ja kuumimmat ottivinkit.
Posti toimittaa postipaketit pääsääntöisesti kahden arkipäivän aikana ja Matkahuolto pääsääntöisesti kuljetettavaksi ottoa seuraavana arkipäivänä. Postin kirjelähetyksien toimitusaika vaihtelee kahdesta arkipäivästä jopa kahteen viikkoon, joten kiireellisemmät pienetkin lähetykset kannattaa tilata pakettina joko Postin tai Matkahuollon kautta.
TOIMITUSAIKA
Pyrimme pääsääntöisesti postittamaan tilaukset viimeistään tilausta seuraavien kahden arkipäivän aikana. Jos tilaamasi tuote on jostain syystä päässyt varastostamme loppumaan, tiedotamme asiasta sinulle viipymättä.
Joidenkin tuotteiden kohdalla poikkeava toimitusaika on mainittu tuotteen yhteydessä.
REKISTERÖITYMINEN
Sinun ei tarvitse rekisteröityä asiakkaaksemme tilataksesi, mutta rekisteröityminen helpottaa tilaamistasi mahdollisilla seuraavilla kerroilla.
Rekisteröityneenä asiakkaana pystyt myös helposti selaamaan esimerkiksi edellisiä ostoksiasi verkkokaupassamme.
PALAUTUSOIKEUS
Uutta vastaavilla ja käyttämättömillä tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotepalautus on asiakkaalle maksuton! Muistathan, että myös palautettavan tuotteen myyntipakkauksen tulee olla virheetön. Hyväksymme palautustavaksi ainoastaan Postin asiakaspalautuksen. Postiennakolla tai jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia emme ota vastaan. Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle (ei tilisiirtona).
Palautustapauksissa ole yhteydessä asiakaspalveluumme 02-4398580 tai verkkokauppamme yhteydenottolomakkeen kautta.
TUOTEREKLAMAATIOT
Jos ostamasi tuote on selvästi viallinen, otathan yhteyttä myymäläämme ennen tavaran palauttamista. Useimmissa tapauksissa pystymme hoitamaan takuuasiat ilman tuotteen kierrättämistä liikkeemme kautta. Helpoimmin saat meihin yhteyden soittamalla numeroon 02-4398 580. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse osoitteeseen: myynti@merijametsa.fi
MAKSUPALVELUNTARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com